售后服务

赛尔姆为客户提供最全面、最专业的售后服务,无论是远程技术协助,还是快速备件供应,都能为客户提供服务。

客户关怀

HadrienBOUVIER

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委托和培训

我们将为您提供支持,确保您从您的投资中获得最大收益。这种支持从测试阶段开始,一直到调试和培训。赛尔姆设备由我们经验丰富的技术人员和工程师安装在您的厂房内。

 

在现场为您的团队提供广泛的培训,并提供完整的文件。 您的团队中的每个人都能舒适地使用我们先进而又简单的设备。

用户 服务台

我们的维修服务从维修单一产品到管理您的整个过程。我们提供基于现场和SAIREM的维修服务。常规访问、技术支持和技术培训是标准服务。

 

热线和电子邮件协助:我们通过专线电话或电子邮件提供协助,由讲英语和法语的售后工程师提供协助。周转时间是几分钟的问题。我们最新的系统可以远程诊断,并经常进行修复。

 

快速的现场协助:根据要求,我们的服务工程师可以在法国总部或海外合作伙伴处提供全面的现场机械、电气和软件协助。

联系我们的服务台

备件和配件

元器件和备件:大部分微波和射频设备的标准电气和机械部件都有库存,以便快速为您服务。

 

MW和RF配件。波导、存根调谐器、射频匹配盒......均有库存。

 

快速运输:有库存的备件一般在订购后48小时内发货。没有库存的备件会尽快供应。

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